А тех, кто ТЗ формулировать не умеет, можно разделить на три категории.
Есть такие, которые действительно не умеют, потому как не знают, чего хотят. С ними работать легко и приятно, т.к. обычно они принимают дизайн практически без правок.
Есть те, кто знает, чего хочет, но дизайнеру этого ни за что не скажет. Будет старательно косить под представителя первой категории и озвучит свои требования к дизайну только тогда, когда первый вариант будет уже полностью готов. На вопрос, а почему собственно нельзя было сказать об этом раньше, он ответит, что не хотел ограничивать фантазию дизайнера.
Третья категория самая ужасная: это женщины-начальницы. Они не знают, чего они хотят. Но они точно знают, что все, что ты им предлагаешь, они не хотят.
Версия для печати